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Q 注文した商品のキャンセルや変更等はできますか?
Q お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。
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Q ギフトの注文はできますか?
Q ギフト注文もご利用頂けます。送付先にお届けする住所を入力し、ギフト対応欄にのし紙に記載する文字をご指定ください。
 
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Q 海外からの注文もできますか?
Q ご注文、お届けは国内に限らせて頂きます。
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Q 振替用紙を無くしてしまいました。
Q 再発行いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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Q 領収書は発行できますか?
Q 下記の方法にて領収書をお届けいたします。
代金引換 : 荷物の中に領収書を同梱
お振込み : 入金確認後、郵送にて送付
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Q 商品が届かないのですが。
Q お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。至急お調べいたします。
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Q プロポリスってどんなものですか?
Q ミツバチは樹液や新芽などを集め、それらを自分の類パロチン(唾液)や蜜ロウと混ぜて、ネバネバ状の物質を作ります。これを巣に持ち帰り、いろいろな用途に使用しています。

(1)巣の隙間や裂け目を防ぎ、内部に雨水などが入り込まないようにする、いわば内壁材の役目として使用しています。
(2)雑菌の侵入を防ぎ、巣の環境を整えたり、時には巣に入りこんだ昆虫などをプロポリスで包み込み、清潔に保つために使用しています。
(3)雑菌をつけて帰ってきた蜜蜂が、念入りに塗り固められたプロポリスの出入り口を通る時に、それが体の一部に触れることで、外からの菌の侵入を防いでいる…等です。
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Q なぜプロポリスというのですか?
Q プロポリスの語源は、ギリシャ語でプロは「前」、ポリスは「都市」、すなわち「都市=蜂の巣」の前にあって、都市全体を守るという意味です。ミツバチの巣を守りの堅い古代のローマの街の様子に見立てて「プロポリス」と呼ばれるようになりました。
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Q ミツバチは、なぜプロポリスを集めるのですか?
Q ミツバチは、菌やウィルスに弱い為、植物の防衛物質を利用し、巣を菌などの外敵から守っています。採取 したプロポリスは、蜜ロウと一緒に粘土状にし巣箱の隅々まで塗り、巣の中をほぼ無菌状態に保っています。また入口などには、プロポリスのトンネルを造り、 体に付いた菌が中にはいらない様にしています。

プロポリスのトンネル
 
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Q どんな風にしてプロポリスを取るのですか?
Q ミツバチは巣箱に穴があくと、そこにロウとプロポリスを混ぜ、穴を塞ぐ習性があります。それを利用して巣箱の屋根を格子状の屋根にすると、ミツバチは、穴のあいているところに一生懸命プロポリスを塗ります。それを採集したのがプロポリス製品の原料となるのです。

ブラジルマンチケーラ山脈にある
武州養蜂園提携プロポリス養蜂場での採取風景
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Q プロポリスの成分はどんなものですか?
Q プロポリスにはフラボノイド類とアルテピリンCが含まれています。フラボノイド類は植物に含まれる成分ですが、アルテピリンCはミツバチが作り出す、プロポリスにしか含まれない特有成分です。またミネラル、ビタミン、アミノ酸などがバランス良く含まれています。
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Q プロポリスは薬ですか?
Q プロポリスは薬ではありません。天然の健康補助食品です。お年寄りからお子様まで安心してお飲みいただけます。「からだの中から健康でいたい」と願う方にとてもおすすめです。
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Q プロポリスはなぜ注目されているのですか?
Q 高齢化社会となってきた今、いつまでも健康で、元気でいたい、これからも趣味やスポーツが楽しめるようにと、プロポリスの愛用者が増えています。最近はプロポリスに含まれるアルテピリンCの数値に注目が集められているようです。アルテピリンCは、さまざまな有用成分を含み、現在も各種の研究機関で研究が行われている物質です。
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Q プロポリスはなぜブラジル産が良いのですか?
Q ブラジルはご存知のようにジャングルに覆われた、非常に生活環境の厳しいところです。それが最高級のプロポリスを産出する大きな要因になっているのです。ジャングルにはバクテリアやウイルス等ミツバチに取って害を与えるものが多く、それらの外敵から身を守 るため、ミツバチはこの対策としてプロポリスを生み出すのです。それは植物にとっても同じ事で植物自身も自衛策として強力な殺菌力を持つ樹液を作り出します。広大な地域に自生するハーブから集められる、プロポリスは有用成分を豊富に含んでいるのです。
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Q アレクリン系とユーカリ系のプロポリスとはなんですか?
Q 「アレクリン」とはポルトガル語で、ローズマリーのことです。アレクリンの種類は数種類あり、プロポリスの起源植物といわれるアレクリンは、バッカリス・ドラクンクリフォリアといいます。このバッカリス・ドラクンクリフォリア(アレクリン)から取れるプロポリスは、近年さまざまな国で注目を集めています。
ユーカリはハーブの一種で、中でもブラジルの自然環境の悪い場所で育ったユーカリが、もっとも優れた有用成分を持つといわれ、昔から重宝されてきました。


ユーカリ

アレクリン
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Q 液体プロポリスと粒状プロポリスの違いはなんですか?
Q 液体プロポリスは、武州養蜂園独自の抽出方法で抽出したプロポリスエキスを液体のままビンに充填した商品です。粒状プロポリスは、プロポリスエキスを減圧低温濃縮したプロポリス濃縮エキスと大豆レシチンやビタミンE、乳酸菌EC-12を配合し、ソフトカプセル状にした商品です。一粒中にプロポリス濃縮エキスを90mg、ビタミンEは2.5mg配合されており、ビタミンEの一日最低必要量の6mgを3粒で摂取することができます。
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Q 1日にどのくらい飲めばよいでしょうか?
Q

液体プロポリス
1日5~10滴を目安に、水または牛乳等に混ぜてお召し上がりください。
  粒状プロポリス
1日2~4粒を目安に、水やぬるま湯と一緒お召し上がりください。
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Q 薬と一緒に飲んでかまいませんか?
Q 液体プロポリスはアルコールが入っておりますのでアルコール過敏症の方はお控えください。粒状プロポリスは原材料を確認の上、お召し上がりください。また、お薬を服用されている方は1時間ほど時間を空けていただくか、お医者様にご相談ください。
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Q プロポリスの保存方法は?
Q プロポリスは、古代エジプトで、ミイラを造る時の防腐剤としても使われていたほど元来腐敗するような物質ではありません。アルコール抽出のプロポリスの場合、開封後も比較的長期保存が可能で、直射日光を避ければ季節を問わず常温保存が可能です。液体プロポ リスも粒状プロポリスも冷蔵庫で保存することは必要ありません。ただし、粒状プロポリスは夏季の高温多湿の時期に、まれに粒の周りをコーティングしている 被包物質がべたつく場合がありますので、冷蔵庫での保存をおすすめします。
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Q ローヤルゼリーとは何ですか?
Q 巣箱には、約3万5千匹のミツバチが生活しています。その中に1匹だけいる女王蜂の特別食がローヤルゼリーです。女王蜂は、生ローヤルゼリーだけを食べ続け大きさは、働き蜂の約2倍。寿命は働き蜂の40倍、3~5年も生き続け、1日に2000個もの卵を生み続ける事が可能です。それは、ローヤルゼリーが活力の源となっているからです。
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Q ハチミツの高級品がローヤルゼリーですか?
Q ローヤルゼリーは、ハチミツの高級な物と思い違いをしている方が多いのではないでしょうか?実際は、まったく別のものです。ハチミツは、ミツバチが花の蜜をミツバチ酵素で分解しハチミツにしたもので、ミツバチの食料となります。ローヤルゼリーは、若い働き蜂だけが作ることのできる女王蜂の特別食です。花粉を再構成し作り出しています。
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Q ローヤルゼリーは、どのようにしてとるの?
Q 働き蜂は、女王蜂を育てる玉台と呼ばれている巣にローヤルゼリーを貯えます。養蜂箱には、その巣と同じ大きさの人工の王台を備え付けます。すると働き蜂は、本物の王台と勘違いをしてローヤルゼリーを貯めはじめるのです。その習性を利用してローヤルゼリーを 集めています。その巣には、48~72時間で約5,000mgのローヤルゼリーが貯められます。それを小さなスプーンで丁寧に集めるのです。
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Q ローヤルゼリーの成分は、どんなものですか?
Q 女王蜂のエネルギー源であるローヤルゼリーには、驚くほど多くの栄養素が含まれています。アミノ酸22 種類、ビタミン10種類、ミネラル類7種類、特有成分4種類他、ホルモンの生成に関係する物質など40種類以上もの成分が、良質のタンパク質、炭水化物、 脂肪、灰分等と共にバランスよく含まれています。

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Q ローヤルゼリーは、いつ飲めば良いのですか?
Q いつお飲みになってもよいのですが、お腹の空いている時、特に吸収率が一番よいとされている朝食前の空腹時に飲まれることをおすすめします。
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Q ローヤルゼリーの1日に飲む量は?
Q ローヤルゼリーは、薬ではないので、特に量は、決められません。目安は、1日に1g前後をおすすめしています。備え付けのスプーン1杯が約1gとなっております。また、飲みすぎても食品なので問題はありません。
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Q ローヤルゼリーは、薬と一緒に飲んでかまいませんか?
Q 薬と一緒に飲んでいただいても差し支えありません。もしも、気になる方は、お医者様に、御相談になられる事をおすすめします。
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Q ローヤルゼリーの、おいしい飲み方は?
Q ローヤルゼリーは含まれているデセン酸の酸により酸っぱく感じます。飲みにくいと思われたら水をご用意してお飲みになられると良いでしょう。水以外でも問題はありません。ハチミツに混ぜてお飲みになることをおすすめします。
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Q ローヤルゼリーの保存方法は?
Q ローヤルゼリーは、基本的に冷蔵保存です。しかし、商品によって保存方法が異なります。弊社製品を例にご説明いたします。
① 生ローヤルゼリー:冷蔵庫(5度以下)で保存してください。
② ソフトカプセルタイプ(ゴールドキング・キング):冷蔵庫(5度以下)で保存してください。
③ 粒状タイプ(ナイト):あまり暑くないところであれば、旅行などの短期間持ち歩く程度では、常温保管が可能です。
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Q ハチミツはカロリーが高いのですか?
Q ハチミツ100gのカロリーは294kcal、砂糖は384kcalですから、ハチミツは砂糖よりもカロリーが20%以上も低いのです。また、砂糖よりミネラルなどの栄養素の摂取が可能なのでダイエットにも効果的です。
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Q 糖尿病でもハチミツを食べても良いのでしょうか?
Q ハチミツの成分は主にブドウ糖と果糖です。ブドウ糖は体内に蓄積される事なく、すぐにエネルギーに変わ ります。マラソン選手のスペシャルドリンクや登山家の補助食品に使用されるほどエネルギー代謝にすぐれています。ですから、糖尿病の方でも大量に摂取しなければ問題ありません。
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Q ハチミツは腐らないのですか?
古いはちみつが見つかったのですが食べても大丈夫ですか?
Q ハチミツは昔から代表的な保存食として使用されておりました。エジプトのピラミッドから、3000年以 上前のハチミツが発見され、ほとんど変質していなかったという報告もあります。安心してご利用いただけるために、当社の「花の露」は1年、純粋ハチミツは 2年の賞味期限を設けております。これは目安であって古くなってもハチミツは腐ることはありません。ときどき冬になると白く結晶することがありますが、 腐ったわけではありません。
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Q ハチミツはどのようにして種類を決めているのですか?
別の花のハチミツが混ざることはないのでしょうか?
Q ミツバチは同じ種類の花から蜜を集めてくる習性がありますので、基本的に巣に持ち帰る蜜は同じと言って 良いでしょう。ですから、養蜂場の周りに咲いている花の種類がハチミツの名前になります。しかし、現在の日本では同じ種類の花が一面に咲いている場所が少なくなったため、どうしても別の花の蜜が混じることがあります。いろいろな花から採れたハチミツを"百花"といいます。
輸入ハチミツの場合、同一種類の花がたくさん咲いている場所で養蜂をしているので同じ種類の花の蜜を採ることができ、その風味を楽しむことができます。
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Q ハチミツ、加糖ハチミツ、精製ハチミツの違いはなんですか?
Q 商品の裏の表示を見ると"ハチミツ"、"加糖ハチミツ"、"精製ハチミツ"と種類が分かれています。"加糖ハチミツ"とは、デンプンを原料に作られるブドウ糖と果糖を主成分とする液状糖(異性加糖)などを加えて増量したもの。"精製ハチミツ"とはハチミツから匂いや色などを取り除いたものを言います。"ハチミツ"には様々な有用成分を含んでいますが、"加糖ハチミツ"や"精製ハチミツ"には有用成分はあま り含んでいません。
"ハチミツ"とは、ミツバチが花から採ってきた花蜜の水分をミツバチが体内外のやりとりで水分を蒸発させて濃縮し、国内産のハチミツであれば水分含有率 23%以下になったハチミツ、国外産のハチミツであれば20%以下になったハチミツをいいます。
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Q ハチミツが白く固まってしまったのですが大丈夫ですか?
Q ハチミツは14℃以下で気温の差が大きいと、白く結晶します。結晶の原因はハチミツに含まれる"ブドウ 糖"で、これが凝固することで結晶します。また、ハチミツに含まれている花粉が媒体になり、その周りに結晶を起こします。特に"百花"や"レンゲ"などは ブドウ糖が多く含まれているため結晶しやすく、アカシアはブドウ糖よりも果糖が多いため結晶しづらいです。結晶していても、そのままでも美味しくお召し上がり頂けますが液状に戻す場合は、直火を避けビンのまま40℃くらいの湯せんで溶かしてください。 湯せんする場合はキャップをはずすことを忘れないでください。
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Q ハチミツの成分は、どんなものですか?
Q ハチミツの種類によって違いますが、一般分析値では果糖40%、ブドウ糖35%、水分20%、ショ糖数%が主成分です。他の成分として、ビタミンC、 ビタミンB1、B2、B6、などのビタミン類、カルシウム、マグネシウム、鉄、銅、カリウムなどのミネラル類、アミノ酸など、豊富な栄養素が含まれています。

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Q なぜ1歳未満の赤ちゃんにハチミツをあたえてはいけないのですか?
また、ハチミツ入りのお菓子はどうでしょうか?
Q 自然界にはどこにでもボツリヌス菌という細菌が存在しています。熱処理していないハチミツに、ごくまれ にこの細菌が入り込むことがあります。1歳以上になれば腸内細菌が多くなり、この細菌が繁殖することはありませんが、腸内細菌の少ない乳幼児は、幼児ボツリヌス症を発症する恐れがありますので、ご注意ください。
ハチミツを使用していても、焼いてあるお菓子であれば問題ありません。
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Q ハチミツに水あめや異性化糖を混ぜて販売しているという報道がありましたが、武州養蜂園のハチミツは大丈夫ですか?
Q 創業以来、武州養蜂園では、ハチミツに水あめや異性化糖などは一切混入しておりませんのでご安心ください。当社では独自の品質検査と第三者機関による二重、三重の厳密な検査を実施しております。
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Q 最近、中国産の原料を使用した食品に基準値以上の農薬が混入されていたという報道を見ますが、武州養蜂園のハチミツは大丈夫ですか?
Q 「国外産ハチミツ、ローヤルゼリーは農薬は大丈夫ですか?」というお客様の声をよく耳にします。農薬のついた植物の花からミツバチが蜜を採り、巣に持ち帰って、農薬がハチミツ等に溶け込んでいるのではないかと心配されているようです。
人間が農薬を散布する最大の目的はなんでしょうか。植物に害虫(虫)等がつかないようにすることが一番の目的です。ミツバチも虫の仲間です。もし農薬がつ いた植物があったとしたら、ミツバチは絶対その花には近寄りません。
私たちは、良質で安全で安心な原料を生産するために中国山東省烟台市に自社研究所を設立しております。以来、皆さまのもとに安心をお届けするために日本の食品衛生法が定めた基準に基づき二重三重の検査を行っております。また、食品衛生法に基づく検査基準以外にも、200種類以上の農薬に関して検査を行っております。
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